Renouvelez et vérifiez
votre STB.
Services d'activation et de renouvellement rapides pour Prometheus (PT), SP1, SP2, XP1, XP2, GP1, GP2, VP1, Forever, Mars, VIP et Apollo.
Vérification de sécurité
Veuillez saisir le code ci-dessous pour finaliser votre demande.
Services
Remarque : Accédez à Menu > Paramètres > À propos du STB pour trouver votre SN ou Box ID. Saisissez uniquement les 12 premiers chiffres du numéro de série, ou les 10 chiffres numériques pour les Box ID GTMEDIA (excluez les lettres de modèle comme V8XS)
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Foire aux
questions.
Trouvez les réponses aux questions fréquemment posées concernant le renouvellement et l'activation de votre décodeur.
Comment puis-je vérifier si mon abonnement STB a expiré ? +
La plupart du temps, un message s'affichera à l'écran, tel que « Votre service a expiré ». Vous pouvez également vérifier directement votre statut en saisissant votre numéro de série ou l'identifiant de votre box.
Comment puis-je renouveler ou activer mon abonnement STB ? +
Saisissez votre numéro de série à 12 chiffres (par exemple : 190904019911) ou votre identifiant de boîtier à 10 chiffres (pour les appareils Mars uniquement, par exemple : 2110717171). Cliquez ensuite sur le bouton « Vérifier ». Choisissez le service souhaité parmi les options compatibles qui s’affichent. Enfin, vous serez redirigé vers WhatsApp pour finaliser le paiement et votre commande.
Où puis-je trouver le numéro de série de mon décodeur ? +
Accédez à Menu > Paramètres > À propos de STB. Votre numéro de série (S/N) ou l'identifiant de votre décodeur y est indiqué.
Puis-je renouveler mon abonnement avant son expiration ? +
Oui ! Lorsque vous renouvelez à l'avance, les jours restants sont automatiquement ajoutés à votre nouveau forfait, vous ne perdez donc aucun temps.